Solid Block of Ise

Var ut till en av mina större kunder idag. Han skulle byta från sin gamla dator till sin nya. Ett viktigt delmoment där var att flytta hans mail från den gamla datorn till den nya. Av diverse mer eller mindre esoteriska orsaker hade han använt Outlook Express sedan många år, men det skulle flyttas till Outlook 2003 eftersom han (korrekt) hade hört att OE var både död och otillräcklig för hans behov.

Jag tänkte i min enfald att, okej, det är ju Microsoft-produkter båda två så då borde det förhoppningsvis bli relativt smärtfritt att överföra mailen från ett program till ett annat.

Icket.

Microsoft hade tydliga instruktioner hur man skulle göra exakt denna procedur nånstans i sin KnowledgeBase. Jag hittar inte sidan nu och är för trött/hungrig för att orka söka rätt på den, men jag gjorde exakt som det stod. Resultatet blev att Outlook sa nånting i stil med “Ett program använder filen, stäng programmet och försök igen” och sedan inte gjorde ett smack trots att det enligt instruktionerna vid det laget skulle vara klappat och klart. Först och främst var det inte en “fil” som skulle importeras, det var en hög med filer som låg i en katalog, och Outlook insisterade på att man bara fick välja mappen där sakerna man ville importera låg. För det andra hade jag inga program igång förutom Outlook!

Bra jobbat, Microsoft. Ni kan inte ens importera från ERA EGNA PROGRAM. Nu måste jag tillbringa kvällen med att lista ut nåt hack för att lösa detta. Thanks!

License

This work is published under a Creative Commons Attribution-NoDerivs 2.5 Sweden License.